Alterar e-mail ou telefone

Se você deseja atualizar seus dados de contato, veja abaixo como acessar suas informações e quais dados podem ser editados diretamente na plataforma.

1. Acesse sua conta

• Acesse: www.adaptados.com.br.

• Faça login com seu e‑mail e senha.

2. Acesse seu perfil

• Clique no ícone de menu ou em sua foto de perfil, no canto superior direito da tela.

• Selecione a opção “Meus dados”.

3. Vá até a seção Informações de contato

Role a página até encontrar o bloco Informações de contato, onde ficam os dados de:

• E-mail

• Telefone

• WhatsApp

4. Alteração de telefone e WhatsApp

Você pode editar livremente os campos:

• Número de telefone

• Número do WhatsApp

Após fazer as alterações, clique em “Salvar alterações” no final da seção.

⚠️ E-mail não pode ser alterado diretamente

Por motivos de segurança e autenticação, o e-mail cadastrado não pode ser alterado diretamente pelo usuário na plataforma.

Se for necessário atualizar seu e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte e abra um ticket solicitando a alteração.

🛡️ Por que não é permitido alterar o e-mail?

O e-mail é utilizado como identificador único da sua conta, além de ser o canal principal de autenticação e recuperação de senha. A restrição de edição evita fraudes e acessos indevidos.